東洋経済オンラインにキヤノンのデジタル一眼の不良事故に関する記事の続編が掲載されています。
・キヤノンの一眼レフで不良事故が多発する理由、製造請負依存の死角(下)
- プラスチックのキズを隠すためにライターであぶる方法が非公式に共有されていたため、安岐事務所でボヤが発生
- 画像センサーの圧着プレートを表裏逆に付けてしまった大分事業所の女性は、リーダーから「そのまま流しても大丈夫」とアドバイスされたという。そこには最終製品の品質を気にする姿勢は見られない
- 「メイン工程であまりにも不良が多発したためマニュアルを作ったが、クリーンルームでは今でもマニュアルはない」とベテラン請負労働者は語る
- 現場に混乱を招き、品質がおろそかになる大きな要因がキヤノンの徹底したコスト管理
- キヤノンが部材をギリギリの数しかくれないので、現場では常に何かしら足りない。キヤノン側に申請しても「不良在庫があるからそれを有効活用しろ」と言われる
- キヤノンも請負側も不良品の責任を取りたくないから、グレーゾーンの製品は通してしまうことが起こりがちになる
- 高コストの国内で製造を行いつつ、他社を凌駕する利益率を上げようとするキヤノンに無理はなかったか。相次ぐ製品不良が何らかの異常を告げているのは確か
昨日の東洋経済オンラインの記事の続編ですが、前回に引き続きキヤノンにとってかなり厳しい内容になっていますね。
これだけを読むとキヤノンの管理体制はかなりメチャクチャのような印象を受けますが、他社の製造現場と比べて実際にどの程度の違いがあるのかという点をもっと知りたいと思います。
なんか滅茶苦茶に批判していますね^^
記者はよっぽどキヤノンが嫌いなんでしょうかね?(笑
しかし生産の現場ってそんなものではないですかね?
カメラぐらいだとクリーンルームといえどそこまで清潔でなくても良い気がしますし。
なんだか誇張されてるような気もしますけどね。
日本のマスメディアって結構寄った内容書きますからね。
不具合、クレーム、労働環境等々、どの業界でもリーディングカンパニーは叩かれるものです。
経済誌のお約束で、自動車ならトヨタ、家電ならパナソニック、都銀のMTUFG、保険の東海日動、ニッセイ・・・等、中堅社の批判記事を取り上げたところで、ちっとも面白くないし、商売にもなりません。
業界トップのコスト意識が高いのは当たり前のことで、そうしなければトップのポジションは維持できません。
確かに、現在のキヤノンには驕り・油断を感じずにはいられませんが、そんな数々の批判を跳ね返す体力もズバ抜けていると思います。
こういう事の責任の半分ぐらいは買う方なんですよね。
日本人は何かと万能を求めます。
安くていいものなんて言う価値観は、日本人の独特な価値観だと思います。
欧米では良いものは高いもの、安い店で高級品は買わないと言うのが一般的です。
トヨタ、日産、ホンダが別ブランドを用意したのもこのためです。
最たるものは、中古品でいいものを探そうとするところです。
そんなものありません、あっても宝くじみたいなものです。
それが最近新品にまで及んでいるように思います。
新品なんだから、高くて当たり前なのに中古と同じような値段で売られているのを目にします。
価格.comなどの普及によって、それが当たり前になりつつあるのが怖いです。
この状態でまともなものが買えると思うのが異常でしょう。
多分このような日本人の価値観が変わらない限り、大手メーカーの品質は下がり続けると思います。
自動車のように明確な安全基準のような物がないのが、それを助長しています。
自動車が壊れたら、人が死ぬかもしれません。
それ故にカメラメーカーの何倍も生産ラインが考え抜かれて作られています。
それによって辛うじて品質を保っています。
ですが、カメラだとそこまでの危機感は持てないのだと思います。
まあ、そういう甘えは許されない時代でしょうけど。
上のお三方のコメントは、何となくキヤノンを擁護されていますが、それはキヤノンのためにならないと思います。
キヤノンが問題の大きさに気付き変えようとしなければキヤノンは崩壊してしまうのではないでしょうか。
ニコンD700が発売されたとき、キヤノンのカメラとレンズを売って、買っちゃおうかと思いましたが、やっぱりキヤノンが好きだったのでやめました。
キヤノンのカメラは、ユーザーが誇りを持って使えるものであり続けてほしいと思っています。
擁護ではないですよ^^
私はキヤノン大嫌いですから(笑
ただ、日本の国民性、やメディアの傾向ですかね。
メディアはすごく批判だけはするし、国民はすごく時間や質やコストを重視しますよね。
なんかルーズでよい部分までもが悪とみなされますから。。
なんか言いたいことがうまく文章になっていませんが、
このリンク先の記事を読み、『キヤノンはだめだと』思った人や、『キヤノンしかっりしろや!』と思った方は若干軽率ではないでしょうか?私はよく外国の方とご一緒する機会があったのですが、すごくルーズなんですよお昼は長いし、すぐ小便行くし。。
でも鋭いところを突いてくるんですよね^^
まぁ言いたいことは本質を見ろということです。
仮にこの記事の内容が100%正しかったとして、
我々はもっと深いところを理解するべきではないでしょうか?
ま鵜呑みにする前に自分で考え了解して買えばいいと。。
さらに生産の質が悪くてもアフターサービスが良ければキヤノンの品質は保たれることになりますから。
リンク先の記事からウラを読んだほうが賢いかと。
まあ秋だかに出ると噂の1DmarkⅣが汚名を濯ぐチャンスなんじゃないですか?ここでまた不良が出るようであればキヤノンは品質を軽視しているという姿勢は疑いようがないわけですし、たかが経済雑誌ごときが言う事に一喜一憂してもどうしようもないと思いますよ、彼らは半年前に言った事が大きく的を外しても涼しい顔でいますからね。ただこういった厳しい声はキヤノンユーザーの中から出て然るべき。
のっくさんは、一眼レフカメラファンではないですね。
キヤノンの問題は、東洋経済の記事が初めて指摘したわけではないです。掲示板などで多くの人が、ミラー落ち、黒点、ピントのずれなどを報告し、その後キヤノンがそれを認めて告知し修理を行うということが続いていました。
かつてのキヤノンは新しい技術やトレンドをいち早く取り入れ、他社がそれに追随してきたのですが、それが最近は逆になってきています。ライブビュー、動画など他社の後塵を拝しています。
この記事を読む前から、「最近のキヤノンはおかしいぞ」と一眼レフファンは感じていたと思います。
この記事は今回はキヤノンが一例になっただけで、
根源は請け負い業者の日研総業が問題なのでは?
恐らくこの会社は他業種にも派遣しているはずなので、
日研総業が係わる製造業で生産される製品の品質は滅茶苦
茶であると考えられますね。
自動車とかだと怖いです。
キヤノン叩きというよりも、日本の製造業全体の問題として捉えるべきかと思います。
あんまり関係ない話ですが、キヤノンの動画は実はかなり高度ですよ。
5DMkIIの動画の画質は、未だに一眼レフでは最高ですし、X3のハイビジョンモードはAVCHDじゃないので44Mbpsもあります。
このビットレートが処理できるなら24Pにするぐらい簡単な話なんですが、どうしても出し惜しみが好きなようです。
同じエンジンの5Dは30Pですし。
まあ、この素子を使ってEFマウントのビデオカメラを出すようなので、キヤノン的には一眼の動画はその実験なんでしょう。
フルマニュアルは当然ですが、フルHD60PらしいのでアリフレックスD21のような特殊な機材を除けば、最高クラスのビデオカメラになると思います。
EFマウントビデオカメラ>5DMkII>X3にしたいのでしょう。
パナソニックがここまで動画に力を入れているのは、旧フォーサーズの失敗でもう形振り構ってられないからだと思います。
あんなEVFを民生品に積むのは正直異常です。
業務用ビデオカメラの中級機より綺麗です。
放送大手な以上、自社製品を食いかねない商品は本当は出したくないと思います。
すみません、名前書き忘れました上は私です。
先日ローパスフィルターに潤滑油付着のトラブルが報道されました。
これまでの記事が本当なら製品の作り込みの甘さと製造現場の標準化の乱れが読み取れます。
クリーンルームでほこりの浮遊が目で確認できるなんてクリーンルームの意味がありませんしマスク付着用なんて常識外れでしょう、傷のごまかしにライターって(本当ならですけど)
こんな製造現場でデジタルカメラの製造ができるのでしょうか?
少し行き過ぎた報道とも思えます。
いろんな情報が飛び交いますが冷静に判断した方がよいかと思います。
銀塩時代購入したEOS5QDはポップアップストロボが短いピッチで2度故障しました、昔は今ほど情報が入手できませんでしたのでハズレを引いたかと思いましたが・・・今はグリップのゴムがベトベトになっています(*~*)。
キャノンのカメラは嫌いではないので最近の報道には少し残念ですね。
製品のトラブルは実際に発生していることなのでキャノンにはしっかりと反省していただきたいです(^^)。
初期のEOSでもありましたね、シャッター機構のオイル漏れ・・・以前からのEOSユーザーにしてみれば「悪しき伝統がまた」という所でしょうか(笑
それにしてもEOS-1DMarkIIIは散々ですね、MarkIVはどうなることやら。ひょっとすると-1の完成形はMarkIInってことに
なりかねないかも?
皆様コメントありがとうございます。
>のっくさん
ここまで強く批判している記事は珍しいですね。誇張されている可能性はあるかもしれませんが、事実無根ならキヤノンに訴えられかねませんから、根拠はあるのでしょうね。
>しげさん
一番目立つ企業としてたまたまキヤノンが取り上げられただけなのでしょうかね。個人的には、ニコンなどの他のカメラメーカーの製造現場はどういう状況なのかが気になります。
>56さん
確かにデジカメの価格競争はものすごいですよね。下手すると数ヶ月で半額とかになりますからね。あちこちに歪がでてくるのも、最もなことなのかもしれません。とはいえ、これをユーザー側でどうにかするというのも難しそうです。
>oyajiさん
1DMark4で大きなトラブルが出るとプロに見離されそうで恐いですね。一昔前と違って今はニコンのデジ一に競争力がありますから。
経済雑誌は株や為替の予測などを後で見直すと笑えますね(^^;
>Qooさん
こういうことが他の企業でも広く行われているとしたら恐いことですね。ただ、日研総業の問題、或いは製造業全体の問題としても、キヤノンユーザーとしては一例にされたキヤノンの動向が気になってしまいますね(^^;
>ゴーンさん
そういえば、1DmkIIIと1DsMkIIIの新しいトラブルが出てましたね。
東洋経済の報道に関しては作り話ではないと思いますが、誇張くらいはあるかもしれませんね。おっしゃる通り、冷静に判断したほうがよさそうです。
>とおりすがりさん
私のEOS650とEOS630はそのダンパーゴムの加水分解でシャッターが壊れて、今はオブジェになっています(^^;
1DMarkIVでは大きなトラブルが出ないといいですよね。今度MkIIIみたいなことになるとかなりまずいかと・・・
キヤノンは外資の割合が多いので、このような実態は予想できた。
外資の割合の多い企業は、利益率向上が最々々優先となり、結果、自身の信用を落とす事態が発生することになるのは、異業種他社においても有ったことだし、これからも起こり得るでしょう。
サブプラ問題爆発で、外資の割合が下がっている企業は幸いです。悪しき事態が起こる以前にその原因を無くせば良いのですから。
toshさんが私を一眼ファンじゃないと言える根拠がわからんw
まぁ軽率な方ですね。。
キヤノンの不具合云々を私は言いたいわけではないんですよ^^
大体キャノンの不具合は2chや価格で話題になりましたから。
この記事の情報をどう捕らえるかを言いたかったので。。
まぁtoshさんのようになんか根拠なく断定する人ほどメーカーにしたら嫌な人はいないかもしれませんね^^
これ以上は管理人さんに迷惑がかかりすのでこれ以上のコメントは控えますが、言動や物事を読む際はしっかり考えてからがいいと思いますよ^^
AZさん
コメントありがとうございます。
私は製造業の現場のことはあまりよく知らないのですが、外資は強引なやり方をするところが多いのは事実のようですね。
サブプライム問題のために今まで隠れていたものが噴出してきたということなのでしょうか。
はじめまして、いつも拝見させていただいています。
今日は初めてのコメントです。
東洋経済のキャノン記事についてサポートセンターに問い合わせしたところ、以下の返信が来ました。
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製品品質に関してご心配をお掛けしており、大変申し訳ございません。
弊社工場では、弊社の品質基準に基づいた出荷前の品質確認を行っており、製品は基準を満たしたものとなっております。
また、生産現場においては必要なレベルのクリーン度を確保しており、ご指摘の記事にあるような、チリやホコリが原因となっている品質問題は発生しておりません。
お客さまには大変なご心配をお掛けし申し訳ございませんが、弊社製品は安心してお使い頂くことができますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
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まぁ、無難な回答ですよね。
キャノンユーザーとしては、信じたいところなんですが…。
ただ、今回の東洋経済の記事については、どうも片寄りを感じますが、
きっと今回の記事でニコンへ流れる人も多いでしょう。
とにかくキャノンは今回の一件を吹き飛ばすくらいの勢いで、汚名挽回してもらいたいです。
匿名さん
コメントありがとうございます。
無難な回答だと思いますが、例え東洋経済の記事が事実でも「事実でした」とは言えないでしょうからキヤノンとしてはこのように回答するしかないでしょうね。
私もキヤノンユーザーなので、記事は事実なのか、誇張されているのか、はたまた事実無根なのかとても気になるところですね。
ただ、趣味で写真を撮る上ではキヤノン製品でこれまで特に大きな問題もなかったので実際はあまり気にすることもないのかもしれません。
>>国民はすごく時間や質やコストを重視しますよね。
だからこそ今の日本が有る訳だし
それの何処が悪いのかな?
>>日本の国民性、やメディアの傾向ですかね
いやあその他人事の様に自国を眺める、蔑視する姿勢
こそが現代の日本人らしい w
「日本人は自国の事を貶されたら喜んで同調するから面白い」
って仏人が言ってましたよ